公司聚集了一批遗传学和医学专家，为受检测者提供健康指导咨询服务。公司正在开发一个完整的个人健康规划和健康管理系统，将以基因检测数据为基础，为消费者提供健康咨询、保健品和保健方法提供或推荐、用医指导、医疗指导等全过程服务。

公司设置了为客户服务的热线电话和专家咨询电话，我们的客服人员和专家会给客户解答各种疑难问题，为客户提供满意的服务。同时我们的市场人员还会定期回访各地区代表性客户，进行及时的跟踪与反馈。我们将始终奉行“质量第一，客户至上”的方针，为客户提供热情、周到、细致和满意的服务。我们的最大心愿就是要让每一位来联合基因的客户都能高兴而来，满意而归。

日前联合基因已正式推出“吉因卡”服务，加印“联合基因”标识的“吉因卡”，为联合基因授权发行，您检测之后将成为联合基因吉因卡俱乐部会员，享受联合基因集团为您提供的一系列跟踪服务。